Zablokowano moje konto
Odwołania od blokad
Czy mogę odwołać się od blokady?
Zasadniczo blokady są ostateczne i nie podlegają odwołaniu. Wszystkie działania podejmujemy na podstawie dowodów i zgodnie z naszymi zasadami, aby zapewnić wszystkim uczciwą i bezpieczną rozgrywkę.
❗ Kiedy mogę skontaktować się ze wsparciem?
Jeśli uważasz, że Twoja blokada została nałożona przez pomyłkę, możesz skontaktować się ze wsparciem w celu weryfikacji.
Uwaga:
Odwołania są rozpatrywane tylko w wyjątkowych przypadkach
Brak zgody z decyzją nie jest wystarczającym powodem do odwołania
Powtarzające się zgłoszenia dotyczące tej samej blokady mogą pozostać bez odpowiedzi
📝 Co dołączyć
Jeśli zdecydujesz się złożyć zgłoszenie, dołącz:
Nazwę swojego konta
Powód wskazany przy blokadzie (jeśli jest dostępny)
Wszelkie istotne szczegóły lub kontekst, które mogą pomóc nam w weryfikacji sprawy
⏳ Co dalej?
Nasz zespół przeanalizuje Twoje zgłoszenie, jednak ze względu na liczbę spraw nie gwarantujemy odpowiedzi i decyzje mogą nie zostać zmienione.
⚠ Ważne
Aby chronić prywatność graczy i integralność naszych systemów, nie udostępniamy szczegółowych dowodów ani wewnętrznych procedur związanych z blokadami.
Dziękujemy za zrozumienie.
Ban Appeal
As a general rule, bans are final and not subject to appeal. All actions are taken based on evidence and in line with our rules to keep the game fair and safe for everyone.
If you strongly believe your ban was issued in error, you can contact support for a review.
Please note:
- Appeals are only considered in exceptional cases
- Disagreement with a decision is not a valid reason for appeal
- Repeated tickets about the same ban may not receive a response